Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso ao Kairo, produto da santz.dev para gestão de negócios de serviços. Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com estas condições e com a Política de Privacidade.

Quem contrata em nome de uma empresa declara possuir poderes para representá-la.

Você deve fornecer informações corretas, manter seus dados atualizados e proteger credenciais e dispositivos. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada fora dos recursos de equipe do produto.

Atividades suspeitas, perda de acesso ou uso não autorizado devem ser comunicados pelo e-mail contato@santz.dev.

O Kairo oferece recursos de agenda, clientes, equipe, serviços, produtos, vendas, materiais, relatórios, cobrança e assistência por inteligência artificial, conforme o plano e a disponibilidade técnica.

É proibido usar o serviço para fraude, violação de direitos, conteúdo ilícito, tentativa de acesso indevido, engenharia reversa abusiva, disseminação de código malicioso ou sobrecarga intencional da infraestrutura.

O estabelecimento é responsável pelos dados, textos, arquivos e instruções inseridos por seus usuários, pela legitimidade do tratamento de dados de clientes e equipe e pela configuração de permissões internas.

Não inclua dados sensíveis ou informações desnecessárias em campos livres, materiais ou mensagens ao assistente.

Recursos, limites, preços e periodicidade são apresentados na página de planos e no checkout. A assinatura pode ser renovada automaticamente conforme a condição informada na contratação.

Novos estabelecimentos podem receber 14 dias de teste gratuito no plano Plus, sem exigência de cartão no cadastro. Ao fim do teste, sem assinatura ativa, a conta passa ao plano Grátis e permanece sujeita aos limites desse plano.

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo painel. No teste gratuito, o cancelamento encerra o acesso imediatamente; em uma assinatura paga, a renovação é interrompida e o acesso permanece até o fim do período já pago. Os dados são preservados.

Respostas geradas por inteligência artificial podem conter imprecisões e devem ser revisadas antes de orientar decisões relevantes. O assistente não substitui aconselhamento jurídico, contábil, médico ou financeiro.

Ações operacionais sensíveis podem exigir confirmação. O usuário continua responsável por revisar o conteúdo, o destinatário e os dados antes de confirmar.

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções, falhas de fornecedores, indisponibilidade de rede ou eventos fora do controle razoável. Não garantimos operação ininterrupta.

Podemos evoluir, substituir ou descontinuar recursos, procurando comunicar mudanças relevantes que afetem o uso contratado.

O software, a marca, o design e os materiais próprios do Kairo pertencem à santz.dev ou a seus licenciadores. A contratação concede apenas uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso do serviço durante a vigência.

Podemos restringir ou suspender acesso diante de risco de segurança, inadimplência, ordem legal ou violação relevante destes Termos. Sempre que viável, daremos oportunidade para regularização.

Após o encerramento, dados poderão ser mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações e exercício de direitos, conforme a Política de Privacidade.

Na extensão permitida pela lei, a santz.dev não responde por danos decorrentes de uso indevido, informações inseridas pelo estabelecimento, decisões tomadas sem revisão, falhas de terceiros ou perda causada pela falta de proteção das credenciais.

Nada nestes Termos exclui direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Buscaremos resolver dúvidas e conflitos de boa-fé antes de qualquer medida formal.

Para suporte ou questões sobre estes Termos, escreva para contato@santz.dev.